Dr. med. Bernd Florenz Wigger

 
 

Ihr Allgemeinmediziner in Wipperfürth

Ein gesundes und vitales Leben ist mehr als die bloße Abwesenheit von Krankheiten – es ist ein komplexes Zusammenspiel von unterschiedlichen Faktoren. So bietet Ihnen unser Team eine allgemeinmedizinische Betreuung auf höchstem Niveau an. Wir haben den Anspruch, Sie mit Hilfe von modernen und effektiven Behandlungs­methoden ganzheitlich zu betreuen und Ihnen zu vollständiger Genesung zu verhelfen.

Auf unserer Internetseite möchten wir Ihnen die Möglichkeit bieten, sich über unsere Leistungen zu informieren. Wir möchten Ihnen unser Praxisteam vorstellen und hilfreiche Informationen zur Verfügung stellen. Die Informationen auf unserer Webseite ersetzen in keinem Fall eine persönliche, medizinische Beratung. 

Unser Ziel ist es, eine tiefe Vertrauensbasis zwischen Ihnen als Patient und unserem Ärzteteam zu schaffen. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf – wir freuen uns, Sie begrüßen zu dürfen.

Ab April/Mai 2020 wurde in unserer Praxis eine völlig neuartige Videosprechstunde eingeführt. Sie haben jetzt die Möglichkeit telefonisch einen Termin hierfür, genau wie für die Präsenzsprechstunde, zu vereinbaren. 

Wir möchten Ihnen auf diese Weise einen schnellen, sicheren Weg ohne lästiges Fahren und Warten in der Praxis eröffnen, um sich bei uns Rat und Hilfe zu holen. 

Wir hoffen auch weiter auf eine rege Teilnahme und freuen uns mit diesem Instrument eine wesentliche Vereinfachung für Sie zu schaffen, insbesondere auch für ältere Menschen oder die, die weiter entfernt wohnen.

In den letzten Monaten haben wir durch geplante und ungeplante Praxisschließungen in Wipperfürth weit mehr als 1000 neue Patienten in unserer Praxis aufgenommen, unsere Räumlichkeiten um mehr als 100 qm erweitert und weiteres qualifiziertes Personal einstellen müssen, um diesen fast untragbaren Kraftakt überhaupt stemmen zu können.

Durch die vielen neuen Patienten, die unsere Abläufe noch nicht richtig kannten und kennen, kam und kommt es immer mal wieder zu stressigen Situationen an unseren Anmeldungen, auch der Ton ist leider manchmal etwas gereizter. Wünsche werden geäußert, die wir aufgrund der Bestimmungen der Kassen nicht immer erfüllen können, Rezepte angefordert, die so manchmal nicht verordnungsfähig sind, so dass es immer mal zu Diskussionen und Verzögerungen kommt. 

Dafür bitten wir um Entschuldigung. Wenn alle neuen Patienten integriert sind, alle unsere Abläufe kennen und alle die vorgegebenen Bestimmungen verstanden haben, wird es auch wieder ruhiger und angenehmer zugehen.

Gerne sind wir Ärzte in der Praxis immer für Sie da und nehmen uns gerne Zeit eventuelle Beschwerden ihrerseits zu diskutieren und auszuräumen,

Bitte sprechen Sie und einfach an, ein Gespräch hilft fast immer. 




Ihr Praxisteam